FAQ’s – Häufige Fragen

Allgemeine Fragen

Ich suche eine möblierte Wohnung! Gibt es hierzu Hilfe?

Zögern Sie nicht und kontaktieren Sie unser Supportteam. Nutzen Sie dazu einfach unser Supportservice damit wir Ihnen Ihre persönliche Unterstützung gewähren können. Tragen Sie Ihre Anfrage mit allen Details in unser Kontaktformular ein und wir setzen uns sobald wie möglich mit Ihnen in Verbindung.

Ist eine Kontaktaufnahme zum Anbieter möglich?

Eine Kontaktaufnahme zu dem jeweiligen Anbieter ist jederzeit und problemlos möglich um beispielsweise noch vorhanden Fragen abzuklären. Hierzu kann man den Anbieter über die sichtbar hinterlegten Kontaktdaten in den jeweiligen Detailseiten direkt ansprechen.

Ich möchte kurzfristig buchen - Ist dies möglich?

Kurzfristige Buchungen sind generell möglich und werden von vielen Anbietern angeboten. Teilweise ist auch eine Buchung noch am gleichen Tag möglich.

Bei wem buche ich eine möblierte Wohnung?

apartcon ist eine Buchungsplattform für möblierte Wohnungen wo ein Nutzer direkt bei dem jeweiligen Anbieter eine Dienstleistung oder eine Räumlichkeit buchen kann. Die gebuchte Dienstleistung wird dabei nicht von apartcon selbst angeboten oder erbracht. Ein Vertragsverhältnis entsteht ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Anbieter. apartcon stellt lediglich die technische Möglichkeiten für die Buchung und Bezahlung bereit.

Wie ist der exakte Buchungsablauf?

Die meisten Angebote hier sind direkt online buchbar. Nach erfolgter Buchung erhält der Nutzer eine Buchungsbestätigung des jeweiligen Anbieters per Email mit den Details sowie zu den Zahlungsoptionen. In vielen Fällen wird auch eine Bezahlung bei der Buchung gefordert, in diesem Fall erfolgt die Zahlung mittels paypal, per Kreditkarte oder per Rechnung mit Überweisung direkt an den jeweiligen Anbieter.

Kann man eine Wohnung erstmal nur reservieren und später mieten?

Das hängt von den jeweiligen Anbietern und Vermietern ab. Diese haben diese Regularien meist auf den jeweiligen Deitalseiten mit veröffentlicht.

Wie kann ich meine Buchungsdaten nach Abschluß der Buchung sehen?

Sobald Sie die Buchung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit allen Details zum Angebot, die mitteilt, dass die Buchung eingegangen und die Zahlung ggf. erfolgt ist.

Kann ich meine Buchung kostenfrei stornieren?

Auf die Stornierungsregelungen der einzelnen Anbieter haben wir keinen direkten Einfluß. Bitte überprüfen Sie dies in den jeweiligen Detail- und Angebotsseiten der jeweiligen Vermieter, die dort die Informationen dazu hinterlegt haben.

Ist apartcon der Vermieter der Wohnungen?

Nein, die Wohnungen gehören nicht uns. Wir treten lediglich als Internetplattform für die Vermittlung der jeweiligen Wohnung für die vielen verschiedenen Anbietern aus ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz auf. Diese Anbieter haben ihre Angebote auf unserer Seite gelistet, damit sie für Interessenten sichtbar werden.

Was kostet es, bei apartcon eine Anfrage zu stellen?

Nichts, bei apartcon fällt keine Gebühr für Kunden an.

Kann man sich die Wohnung vor einer Buchung erstmal ansehen?

Das hängt vom jeweiligen Vermieter ab. Stellen Sie einfach eine Anfrage, ob dies möglich ist.

Muss man sich bei apartcon registrieren oder anmelden?

Sie können sich anmelden, haben dann viele Möglichkeiten wie z.B. die Vergleichsmöglichkeit von Wohnungen unterschiedlicher Anbieter. Eine Anmeldung ist aber nicht zwingend erforderlich, um Buchungen tätigen zu können.

Wie kann man sich registrieren?

Sie können sich über das Registrierungs-Formular ganz einfach anmelden und registrieren. Sie benötigen nur einen Usernamen und ein Password.

Kann man sich mit facebook anmelden?

Wir bieten auf unserer Seite das sogenannte Social-Login, das heißt Sie können sich über Ihren google+, facebook oder twitter Account anmelden und einloggen.

Wie erfolgt die Bezahlung der Miete der Wohnung?

Das hängt von den Zahlungsrichtlinien des jeweiligen Vermieter ab.

Muss ich Vorauskasse leisten?

In der Regel müssen Sie keine Vorauskasse leisten, es sei denn die Buchung ist sehr kurzfristig.

Wie ist die Zahlungsabwicklung?

Die Zahlungsabwicklung läuft nicht über apartcon. Sie werden eine Rechnung vom Vermieter erhalten, in der die Miete der Wohnung berechnet ist. Bei kurzfristigen Buchungen können individuelle Zahlungsvereinbarungen getroffen werden oder Vorkasse verlangt werden.

Ich kann mich nicht einloggen

Überprüfen Sie Ihren Login-Namen und Ihr Password, ob beides richtig ist.

Kann ich mein password zurücksetzen?

Ja, das funktioniert. Sie erhalten per E-Mail ein neues Password übersandt.

Kann ich meine Profildaten ändern?

Im User-Dashboard haben Sie die Möglichkeit, Ihre Profildaten zu ändern und zu aktualsieren.

Wo kann ich meine abgegeben Bewertung sehen?

Diese können Sie im User-Dashboard sehen und verwalten.

Kann ich Fake-Einträge melden?

Wenn Sie der Meinung sind, dass mit einem Eintrag was nicht stimmt, dann melden Sie uns das, damit wir eine Überprüfung vornehmen können.

Bewertung stimmt nicht

Sie sind der Meinung, dass eine Bewertung zu einem Anbieter nicht richtig ist. Senden Sie uns einfach einen Hinweis darüber, wir werden das überprüfen.

Die Daten des Vermieters stimmen nicht

Wenn Sie falsche Adressen oder Angaben zu einem einzelnen Vermieter entdecken, bitten wir Sie uns dies zu melden.

Kann ich fehlerhafte Einträge melden?

Bitte senden Sie uns kurz eine Info darüber, damit wir das korrigieren können.

Suche

November 2020

  • M
  • D
  • M
  • D
  • F
  • S
  • S
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30

Dezember 2020

  • M
  • D
  • M
  • D
  • F
  • S
  • S
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
0 Erwachsene
0 Kinder
Haustiere
Kapazität
Preis
Ausstattungen
Einrichtungen

Compare listings

Vergleichen